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    客户数量，客户口碑。也就是说公司存活的时间越长，品牌就越有厚度；客户数量越多，品牌就越强势。当然这点还可以继续细分，进一步考察公司客户年龄结构和客户留存率，比如说服务了超过五年的客户占比有多少，超过3年的客户有多少，新吴区什么是公关服务价格多少，刚签约1年的客户有多少，如果客户结构里都是1-2年期的客户比较多，那说明就是老客户满意度不高不断流失，也就是谑称的客户高周转，公司呢就透支品牌，不断签约不明情况的新客户。客户口碑好理解，也就是客户对一家公司服务的满意度，新吴区什么是公关服务价格多少，而且要满意到愿意去宣扬服务公司的好。并不是所有的公关公司都能顺利通过三个驱动阶段。有的公司本来就是想赚快钱，赚资源变现后的超额利润，一旦资源变现完毕就会关门走人。对于员工而言，这种公司是**不利于长远职业发展的。如果公司有长远发展的决心，在利用之前的资源积累度过生存期并过度到专业驱动阶段后，新吴区什么是公关服务价格多少，也会面临很多的挑战。比如说，资源客户带来的利润和现金流能否支撑公司度过开拓期。是否能通过市场化竞争获得客户。如果不能持续不断的获得新客户，积累起在特定领域的客户群与口碑，进入利润与现金流良性循环的轨道，那公司的发展路径就是经历一番挣扎后不断收缩然后关门。管理上的挑战也很大。公关策划必须根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机。新吴区什么是公关服务价格多少

    坦率说，公关行业是个有持久需求的行业，但并不是一个好行业。A股上市公司**000家了，谁见过一家以公关为主营业务的公司？公关行业的结构性特征注定这个行业难以产生大公司。公关这个行业，现阶段在中国**主要的特征就是分散化，没有特别大的公司。分散化的***个原因是竞争过度。作为一个专业服务业，它的门槛真的比开律所，开一个会计师事务所这些要低很多。所以在公关这个行业，有很多初创公司，小微公司，行业在供给层面是过剩的，竞争程度比较大，没有规模公司出现。分散化的第二个原因是公关是中**业，做的是ToB的业务，下游对接不同的公司，形成了在行业内部不同的细分领域，如专门服务互联网公司的，服务房地产公司的，财经公关也是某种程度的细分，专门服务与上市公司和拟上市公司资本市场业务相关的公关。这种因客户群体产生的细分是导致行业分散化的第二个因素。第三个原因，是在现有的管理水平下，公关公司存在一定程度上的规模不经济。在行业中有些禀赋比较好。**比较好的公司，有把规模做大的机会，但管理水平没有跟上，导致成本增速比收入规模增速大，**后就是收缩。所以说分散化既是行业的结构特征，也是行业的阶段特征。想在这个行业创业。新吴区什么是公关服务价格多少公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，策划并设计公关战略等活动行动方案。

主要通过视频、文字、图片等方式体现产品的各类特点，并由销售人员进行互动讲解。动态展是让客户亲身体验产品的实际使用。（3）新品发布会则是发布一些与产品相关的信息，通过一些艺术加工，用夸张的方式突出产品的各类特点。新闻发布会是以某个事件为话题，通过互动的方式来宣传。（4）座谈会、论坛是邀请一些专业根据产品的一些特性进行深入的研究和探讨。（5）晚会（如客户答谢会）主要负责拉近彼此的距离，提高关联性。策划一场公关活动前，策划者需做好以下准备工作：1、分析企业形象现状及原因。市场研究人员需根据企业本身的实际情况（包括活动的时间、预期投入的费用等）和市场分析的情况（包括竞争对手当前的活动行为分析、目标用户群体分析、网民心理分析、产品特点分析等）做出准确的判断，并且进行SWOT（态势分析法）分析。这一步骤是为选择公关活动目标和方法提供依据。2、确定活动目标。一般来说，所要解决的问题就是公关活动的具体目标，它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时，公关活动目标应明确、具体，具有可行性和可操作性。3、准备资源。由策划者列出活动所需相关的宣传资源、人力资源、物力资源，包括涉及到的部门和人员，活动的各项费用。

根据实际情况进行具体而周密的计算后，用清晰明了的形式列出。4、设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括，对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精彩、恰当，对公众活动成效影响很大。策划者需以企业形象当前急需解决的一个问题，也是当前**适宜推广的东西作为本次公关活动的主题。公关活动主题的表现方式是多种多样的，可以是一个口号，也可以是一句陈述或一个表白。其主题设计应考虑三个因素：公关活动目标，即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致，并能充分表现目标；信息特性，即公关活动主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，突出本次活动的特色；公众心理，即公关活动主题要适应公众心理的需要，主题要形象，词句能打动人心，使之具有强烈的感召力。5、分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的，并非像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了公众，才能选定哪些公关活动方案**为有效。不同的公众群体有着不同的要求。路演6、活动方式选择。要充分发挥策划人员的**能力和潜在能力，选择适宜的活动方式。7、经费预算。8、碰头会议。活动策划主要负责人确实初步活动方案后，组织相关人员开个碰头会议。公关策划（Public Relation Planning）即“公共关系策划”。

    中国公关行业的发展有30来年的历史，2000年，国内的公关公司只有100多家，从业人数5000人。10年后，*北京地区的公关公司，就超过了3000家。时至***，随着数字营销对行业边界的消融，很多媒体、自媒体，非公关公司根据自身的资源优势和策略优势，也渗透到公关服务领域，再加上大的公司自建的公关部门，公关渐渐成为标配，公关服务的去魅化已经完成。这从公关公司的业务范畴变化方面就可以清晰地看出来。2000年之前，公关公司主要提供企业战略，品牌建立和危机管理等**业务服务。而到现在，除了品牌传播及公关事务等传统公关领域的职责之外，还需要肩负社交传播、活动营销、媒介策划及购买，甚至还负责客户的KOL管理、社交媒体维护等相关工作。公关与广告的界线在模糊，公关与营销的界线也在模糊，ROI（投资回报率）成为营销比较大课题的同时，也成了公关比较大的课题。怎么应对这一挑战呢？公关服务向小型化、专业化、个性化方向发展，也许还是一个趋势。长期以来，中国公关行业呈蝌蚪形分布，头部的几家公司占据了90%的市场份额，其他公司形成了细细的长尾。形成这一格局的原因有二：一是专业化强的国际化公司进入中国市场，带来了先进的理念和经验，缔造了公关的基础。公关策划必须打破传统、刻意求新、别出心裁，使公关活动生动有趣，从而给公众留下深刻而美好的印象。新吴区什么是公关服务价格多少

求实原则。实事求是，是公关策划的一条基本原则。新吴区什么是公关服务价格多少

    或者已经在公关公司做管理，这种行业特征是必须要了解的。虽然说行业分散化导致公关公司很容易遇到规模瓶颈，但公关公司盈利能力还算可观，净利润率做到15%-20%是没问题，而且如果客户管理比较好，利润里面的现金比例可以做到70%以上。正是因为如此所以才有很多人进入到这行，毕竟能维持这种利润率的行业不多。说完了行业特征，说下公关公司的发展阶段。公关公司的发展阶段大致可以划分为资源驱动，专业能力驱动，品牌驱动这三个阶段。很多初创的公关公司，都是由前媒体人创办的，大家进入到公关行业的理由很简单，因媒体工作的关系，积累了一定的**，同时觉得公关就是处理媒体关系，自己的媒体出生具备先天的优势。因为媒体人之前都是公关的服务对象，所以会下意识的觉得公关不过如此。除了媒体人，还有企业的公关品牌出来创办公司。当然，还有具备**关系的人，比如之前几年IPO公关市场很混乱的时候。这一时期公关公司公司的驱动因素是过往关系的积累和变现。人员结构是创始人再加上几个从其他老牌公关公司挖过来做项目执行的人。这一时期的公司往往有超额利润，但这种超额利润和行业周期、行业结构及公司的管理水平无关。资源驱动的公关公司生命周期通常也就是1-3年。新吴区什么是公关服务价格多少

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