普陀区推广投资服务客户至上 神眼查

    体系审核，普陀区推广投资服务客户至上、管理评审和企业诊断的异同从上述三者的含义来看，三者**大的共同点都是通过调查、评价、提出问题，促使企业改进管理工作，提高管理水平，增强企业素质；其**大不同之处就是在于它们检查、评价管理工作的范围和要求不同。体系审核、管理评审的检查、评价范围，*限于企业质量方针和质量管理方面，其范围较窄。而企业诊断则包括了企业经营战略和生产经营的全部工作，质量方针和质量管理*是其诊断的一个方面。企业诊断起源于美国，美国称之为管理咨询。美国早在十九世纪30年代就开始了管理咨询服务。当时的欧美企业，往往资产的所有者就是企业的经营者，由于这些人中有些不善于经营，普陀区推广投资服务客户至上，致使企业萧条，甚至濒临倒闭。为了摆脱困难的处境，往往求助于社会上的技术咨询机构，请这些机构派**或经营顾问到企业进行诊断。还有另一种情况，就是中小企业为了同大企业竞争，但它们又缺乏人才，只好求助于社会上的技术咨询机构，对企业进行诊断。在这种需求形势下，企业诊断就在欧美国家逐步地发展起来。美国已有咨询公司2500多家，一些大型咨询公司的分支遍及世界各地，还有数以万计的个人咨询服务站，普陀区推广投资服务客户至上，每年营业额高达20多亿美元。日本的企业诊断，是学习欧美的做法。管理咨询人员不再提供咨询建议，而是常常协助客户实施咨询建议。普陀区推广投资服务客户至上

    企业搞好诊断的要素:企业诊断要素，是指企业搞好内部诊断必须具备的条件。总结科龙公司多年的实践经验，要搞好企业诊断，不管诊断对象是企业什么领域的工作，必须具备以以下6方面的条件：诊断组、诊断组长和诊断人员；诊断工作程序和诊断调查提纲；诊断调查和找问题点的技法；诊断报告和改进方案；结合实际培训人员；指导和帮助改进。对企业诊断要素的要求：诊断组、诊断组长和诊断人员精干的诊断组不管企业领导主持的诊断还是经营顾问组织的诊断，都必须组成诊断组；诊断组的人员要少而精，一般3--4人，**多不超过6人，被诊断对象内容多时可适当增加。诊断组组长的人选关系到企业诊断能否取得成功。要求诊断组长除应具有知识面广、经验丰富、思想敏捷、反应快的特点外，还应具备善于观察、分析、归纳和正确判断的能力；并且应是被诊断工作领域里的**。诊断人员参加企业诊断的人员，应具备两方面的知识和技法，一是与被诊断工作领域有关的业务知识；二是进行诊断调查和发现问题的技法。诊断工作程序和调查提纲1．企业诊断的工作程序。是以经营顾问为诊断组长进行的诊断工作程序，也适用于企业**高领导和企业专业主管领导主持的诊断。青浦区智能化投资服务答疑解惑管理咨询方式不断改进，咨询服务质量不断提高。

    对企业进行定量和定性的综合经营分析，找出经营中存在问题，提出改善经营管理的建议，并在执行中进行指导。“有病治病，无病养身”，其实企业也一样，企业诊断已经与企业管理密不可分，许多国际**大企业定期会邀请管理咨询公司进行管理诊断，挖掘存在的管理问题，提升管理能力，提高经营管理和盈利能力。世纪纵横***推出企业诊断中心，为企业提供诊断服务。综上所述企业诊断任务有三项：一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题，找出主要原因，提出切实可行的改进方案；二是指导实施改进方案；三是传授经营管理理论和科学方法，培训各级管理干部，从根本上提高企业素质。作为顾问，真正***值得去做的工作是教育----教会客户及其下属人员自己能更好地进行管理。"不光是送给你一条鱼，更重要的是教会您钓鱼的方法"。企业诊断已形成了一种社会性的服务行业。企业诊断与企业咨询是一个问题的两个方面。对企业讲，企业咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助；企业诊断则是咨询机构或经营顾问，为了完成企业咨询的委托到企业进行调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。欧美习惯地称为"企业咨询"，日本则习惯地称为"企业诊断"。

    管理咨询包括三个阶段：企业诊断、方案设计、辅助实施、企业诊断是指通过调研，对企业现状进行客观、系统的剖析，描述出企业相关方面的运行现状，揭示出企业的问题及产生问题的根源，提出解决问题的思路性建议。方案设计是指在企业相关问题诊断的基础上，就客户提出的经营管理问题，设计出系统、具体的解决方案并进行规划。辅助实施是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案，就方案内容涉及到的理念和经营管理知识，对客户企业的相关人员进行培训，组织制定有关各项管理制度和实施细则，辅助企业模拟实施设计方案，根据模拟实施结果，对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。企业诊断中心也叫企业医院、企业保健中心，就是定期或不定期对企业管理状况、经营状况和财务状况进行分析，发现存在的问题，并对问题深入研究，找到问题背后的原因，从各个层面提供解决建议。企业诊断，是由具有丰富经营理论知识和实践经验的**，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）；当受诊企业接受改进方案（建议）后，则负责培训人员，帮助指导企业实施改进方案。开展投资咨询业务对避免投资风险，提高决策的科学性，具有重要的意义。

    经营顾问应作出改进示范，以便使改进能做到典型引路；经营顾问指导或配合有关部门对改进成效进行确认，追踪成效。2．诊断调查提纲为了使诊断不会偏离诊断的目的和范围，在诊断调查前，应由诊断组长亲自或组织诊断人员拟订“诊断调查提纲”。“提纲”应覆盖被诊断工作的范围和内容；“提纲”应以提问的方式，按被诊断工作内容分层次逻辑地列出；“提纲”应具有可操作性。以便按“提纲”调查，避免漏项，找出问题点时能依据“提纲”评价打分，并根据评价打分确定问题点。诊断调查分析和确定问题点的技法1．调查的技法企业诊断为了***掌握情况，对被诊断领域工作不能采用抽样调查，必须进行***调查。常用的调查方法，是调查研究法。为了便于掌握。可将调研法概括成四个字“听、看、问、查”。听：诊断人员听被诊断工作领域有关人员按“调查提纲”进行介绍；除介绍工作状况外，还应提供书面的证实文件、资料或记录。看：诊断人员察看与被诊断工作领域有关的现场、文件资料和实物。问：诊断人员在听、看的基础上提出问题，请有关人员解答。查：诊断人员根据听、看、问的结果，顺藤摸瓜，核实听、看、问的实际情况，向生产工人、基层工作执行者提问，察看原始凭证等。咨询是指基于专业知识提供信息和建议。黄浦区推广投资服务售后服务

使企业的运行机制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。普陀区推广投资服务客户至上

    1、作好诊断的准备工作：公司领导批准诊断；经营顾问起草“诊断工作计划”，提出诊断组人员名单；批准成立诊断组，诊断组一般由3~5人组成，经营顾问任组长，诊断人员由有关部门抽调；参加诊断的人员应接受过专门的培训，取得资格证书；经营顾问编写“诊断调查和评价提纲”，以及评价打分找出问题点的办法；进行诊断调查召开与诊断专题有关部门***员会议，企业领导安排诊断工作；诊断组提出要求；诊断组集中或分成小组去各部门按“诊断调查和评价提纲”进行调查，作好记录；调查采用“听、看、问、查”的方法一查到，摸清现状。总结分析编写诊断报告诊断小组对调查来的资料、信息进行分析，写出书面小结；诊断组全体人员听取调查情况汇报；应用统计技术分析汇报的调查情况，找出问题及产生问题的原因；诊断组长提出诊断报告的提纲，由全组讨论审定；诊断组长起草诊断报告，提出改进建议。全组讨论通过；与被诊断部门领导对“诊断报告”交换意见；同意后向被诊断部门领导和有关人员作报告；帮助并指导实施管理改进经营顾问为有关人员进行讲课培训；经营顾问帮助并指导各有关部门针对诊断报告问题点制订改进方案；指导各有关部门实施“改进方案”，必要时，在某些管理方面。普陀区推广投资服务客户至上

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